Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AVISOCAR
Última actualización: 16 de julio de 2026
- Identificación del proveedor
AvisoCar es una plataforma tecnológica operada por:
SHARAN ENTERPRISES LATAM E.I.R.L. RUC: 20615316521 Domicilio: Lima, Perú Sitio web: www.avisocar.com
En estos Términos y Condiciones, las expresiones “AvisoCar”, “nosotros”, “la plataforma” o “el servicio” se refieren a SHARAN ENTERPRISES LATAM E.I.R.L.
- Objeto de los Términos y Condiciones
El presente documento regula el acceso, contratación y utilización de AvisoCar, incluyendo:
La creación y administración de una cuenta. La contratación de una membresía. La activación y utilización de códigos QR. La creación de perfiles para niños, mascotas, vehículos y objetos. El envío y recepción de mensajes anónimos. La realización y recepción de llamadas anónimas. La adquisición o utilización de soportes físicos que contengan códigos QR, cuando corresponda. Las demás funcionalidades ofrecidas por AvisoCar. 3. Aceptación
Al registrarse, contratar una membresía, activar un código QR, crear un perfil, escanear un QR o utilizar cualquier función de AvisoCar, el usuario declara que:
Ha leído estos Términos y Condiciones. Comprende su contenido. Acepta quedar sujeto a estas disposiciones. Ha revisado la Política de Privacidad de AvisoCar. Proporcionará únicamente información verdadera y autorizada.
Cuando el usuario no esté de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
- Definiciones
Para efectos de este documento:
Titular de la cuenta: persona mayor de edad que se registra, contrata una membresía o administra uno o más perfiles en AvisoCar.
Perfil AvisoCar: información asociada a un niño, mascota, vehículo u objeto mediante un código QR.
Responsable: padre, madre, tutor, propietario o persona autorizada para administrar el perfil.
Persona que escanea: cualquier persona que escanea un código QR de AvisoCar para informar una situación o intentar comunicarse con el responsable.
Código QR: código único generado, entregado o activado por AvisoCar y asociado a un perfil.
Membresía: derecho temporal de acceso a las funcionalidades incluidas en el servicio contratado.
Comunicación anónima: comunicación realizada a través de AvisoCar sin que la plataforma revele automáticamente el número telefónico personal de las partes.
- Descripción de AvisoCar
AvisoCar es una plataforma de protección y comunicación mediante códigos QR que pueden utilizarse para:
Niños
Pulseras, tarjetas, identificadores, mochilas, prendas u otros soportes utilizados por niños bajo responsabilidad de sus padres o tutores.
Mascotas
Collares, placas, transportadores u otros soportes utilizados para identificar a una mascota y comunicarse con su responsable.
Vehículos
Automóviles, motocicletas, bicicletas, scooters, cascos u otros medios de transporte.
Objetos
Maletas, mochilas, carteras, equipaje, documentos, llaves, dispositivos, paquetes y otras pertenencias.
Cuando una persona escanea un QR activo, puede acceder a las opciones habilitadas para enviar un mensaje o realizar una llamada anónima al responsable del perfil.
- AvisoCar no solicita el número telefónico del cliente
AvisoCar no solicita, recopila ni exige el número telefónico personal del cliente como parte del registro, activación o utilización ordinaria del servicio.
El cliente puede registrarse, contratar la membresía, administrar sus perfiles y recibir comunicaciones mediante las funcionalidades habilitadas por AvisoCar sin proporcionar un número telefónico.
Las llamadas y mensajes se realizan mediante la infraestructura tecnológica de la plataforma y no requieren que las partes intercambien sus números telefónicos personales.
Ningún usuario debe introducir voluntariamente su número telefónico en:
El nombre del perfil. La descripción pública. Las fotografías. Los mensajes automáticos. Las instrucciones visibles al escanear el QR. Cualquier otro campo público.
AvisoCar podrá eliminar información telefónica u otros datos personales publicados indebidamente cuando esto resulte necesario para proteger la privacidad o seguridad de los usuarios.
- Mensajes y llamadas anónimas
Cuando una persona escanea un código QR activo, puede utilizar las opciones disponibles para comunicarse con el responsable.
AvisoCar procura que:
El responsable no tenga que publicar su número telefónico. La persona que escanea no reciba el número del responsable. Las partes puedan comunicarse mediante la plataforma. La identidad personal no sea mostrada automáticamente. Las comunicaciones estén protegidas frente a accesos no autorizados razonablemente previsibles.
La comunicación anónima no significa que las actuaciones realizadas dentro de la plataforma sean imposibles de investigar.
AvisoCar puede conservar registros técnicos como:
Fecha y hora de acceso. Dirección IP. Tipo de dispositivo. Navegador utilizado. Identificadores técnicos. Perfil o QR utilizado. Duración o estado de una comunicación. Reportes de abuso. Información necesaria para seguridad y prevención de fraude.
AvisoCar no garantiza que una persona permanezca anónima cuando ella misma revele voluntariamente su identidad, ubicación, datos personales u otra información durante la comunicación.
- Llamadas y mensajes sin cargo adicional
Durante la vigencia de una membresía activa, las llamadas y mensajes disponibles dentro de AvisoCar están incluidos sin que AvisoCar cobre un importe adicional por cada comunicación.
Para utilizar estas funcionalidades, las partes necesitan:
Un dispositivo compatible. Acceso a internet. Un navegador actualizado. Permiso para utilizar cámara, micrófono o notificaciones, cuando corresponda.
El operador de internet o datos móviles de cada persona podría aplicar cargos por conectividad conforme a su propio plan. Esos cargos son independientes de AvisoCar.
AvisoCar podrá aplicar límites razonables para impedir:
Spam. Llamadas automatizadas. Uso masivo. Acoso. Fraude. Sobrecarga técnica. Uso comercial no autorizado. Intentos de afectar la disponibilidad de la plataforma. 9. Requisitos para crear una cuenta
Para crear y administrar una cuenta en AvisoCar, el usuario debe:
Ser mayor de 18 años. Tener capacidad legal para contratar. Proporcionar información verdadera y actualizada. Utilizar una dirección de correo electrónico válida. Crear y proteger sus credenciales de acceso. Ser propietario o responsable autorizado del perfil registrado. Aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
AvisoCar podrá solicitar verificaciones razonables cuando exista sospecha de fraude, suplantación, uso no autorizado o riesgo para un menor.
- Responsabilidad sobre la cuenta
El usuario es responsable de:
Mantener protegida su contraseña. No compartir sus credenciales. Cerrar sesión en dispositivos compartidos. Mantener actualizado su correo electrónico. Revisar periódicamente sus perfiles. Comunicar cualquier acceso no autorizado. Desactivar códigos QR perdidos o comprometidos. Revisar que la información visible sea correcta.
AvisoCar no será responsable por accesos realizados mediante credenciales que el usuario haya compartido o dejado expuestas, salvo que el incidente sea directamente atribuible a una falla de seguridad de la plataforma.
- Perfiles de niños y adolescentes
Los perfiles relacionados con niños o adolescentes solamente podrán ser creados y administrados por:
Su padre o madre. Su tutor legal. Una persona que cuente con autorización válida del representante legal.
El adulto responsable declara que cuenta con autoridad suficiente para registrar y administrar la información del menor.
La información pública debe limitarse a lo estrictamente necesario para facilitar una comunicación segura.
No deberá publicarse:
Dirección exacta del domicilio. Nombre y dirección del colegio. Horarios habituales. Rutas frecuentes. Contraseñas. Documentos de identidad completos. Información financiera. Información sobre otros familiares. Datos que puedan facilitar la ubicación o seguimiento indebido del menor. Contenido que exponga innecesariamente la imagen o intimidad del menor.
Cuando resulte necesario incluir información sobre alergias, medicamentos, discapacidad o condiciones relevantes, el responsable deberá limitarla al mínimo indispensable y asegurarse de contar con legitimidad para proporcionarla.
AvisoCar podrá ocultar información, bloquear el perfil o suspender la cuenta cuando detecte un riesgo para el menor.
- Perfiles de mascotas
El responsable de una mascota podrá registrar información como:
Nombre. Fotografía. Características físicas. Información básica de identificación. Indicaciones relevantes para su cuidado. Alergias, condiciones o necesidades importantes. Mensajes destinados a facilitar su devolución.
El usuario no deberá incluir información innecesaria que permita identificar su domicilio exacto, rutinas personales o datos privados.
AvisoCar no sustituye:
El microchip de identificación animal. El registro municipal correspondiente. La placa tradicional. La supervisión del propietario. Un servicio veterinario. Un sistema GPS. Un seguro para mascotas. 13. Perfiles de vehículos
El usuario podrá asociar un QR con un vehículo para recibir avisos relacionados, por ejemplo, con:
Luces encendidas. Ventanas abiertas. Puertas abiertas. Bloqueo de acceso. Estacionamiento. Daños visibles. Alarmas activadas. Emergencias. Otras situaciones importantes.
El usuario debe colocar el QR de manera que:
No interfiera con la visibilidad. No cubra placas, luces o elementos obligatorios. No afecte la conducción. No dañe componentes de seguridad. No infrinja normas de tránsito. No cree confusión con permisos o identificaciones oficiales.
AvisoCar no es una autorización para estacionar, circular o incumplir normas de tránsito.
- Perfiles de objetos
Los códigos QR podrán utilizarse en objetos como:
Maletas. Mochilas. Carteras. Llaves. Documentos. Dispositivos electrónicos. Equipaje. Paquetes. Material de trabajo. Otras pertenencias permitidas.
El usuario debe evitar colocar en el perfil:
Contraseñas. Claves bancarias. Números completos de tarjetas. Copias completas de documentos. Dirección exacta del domicilio. Información confidencial. Datos personales innecesarios.
AvisoCar no garantiza la devolución o recuperación de un objeto perdido o sustraído.
- Membresía, precio y vigencia
La membresía estándar de AvisoCar tiene las siguientes condiciones:
Precio: S/50 Vigencia: seis meses
La vigencia comienza en la fecha de activación indicada y confirmada por la plataforma.
Antes de realizar el pago, el usuario podrá visualizar:
El precio aplicable. La duración. Las funcionalidades incluidas. La cantidad de perfiles o códigos incluidos, cuando corresponda. Las condiciones de activación. Los costos de productos físicos o entrega, cuando correspondan.
El precio o contenido de futuras membresías puede cambiar. Los cambios no afectarán retroactivamente una membresía ya pagada y vigente.
Las promociones podrán tener condiciones particulares que serán informadas antes del pago.
- Vencimiento y renovación
Al finalizar los seis meses, la membresía vencerá.
Después del vencimiento:
El QR podrá permanecer asociado a la cuenta. Las funciones de contacto podrán quedar suspendidas o limitadas. El responsable podrá dejar de recibir llamadas y mensajes. El usuario deberá renovar para recuperar las funcionalidades completas.
La membresía no se renovará automáticamente, salvo que AvisoCar incorpore esa opción y el usuario la autorice previamente de manera expresa.
AvisoCar podrá enviar recordatorios de vencimiento por correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la plataforma.
- Pagos
Los pagos podrán ser procesados directamente o mediante proveedores externos.
El usuario deberá proporcionar información correcta durante el pago y verificar el importe antes de confirmar la operación.
AvisoCar podrá rechazar o cancelar una operación cuando:
El pago no sea confirmado. Exista información inconsistente. Se detecte un posible fraude. El proveedor de pagos rechace la transacción. Exista un error evidente en el precio. La operación incumpla estos Términos y Condiciones.
Cuando corresponda, AvisoCar emitirá el comprobante de pago solicitado conforme a la información proporcionada por el usuario.
- Códigos y soportes físicos
AvisoCar podrá ofrecer el código QR en formato digital o incorporado en productos físicos como:
Adhesivos. Tarjetas. Placas. Pulseras. Identificadores. Etiquetas. Accesorios.
Cuando la compra incluya un producto físico, AvisoCar informará antes del pago:
Descripción. Precio. Modalidad de entrega. Plazo estimado. Cobertura geográfica. Costo de envío, cuando corresponda. Condiciones de reposición.
El usuario debe revisar que el producto recibido se encuentre en buen estado y comunicar cualquier defecto dentro de un plazo razonable.
El deterioro ocasionado por agua, calor, fricción, productos químicos, mala colocación, manipulación indebida o uso distinto al recomendado no se considerará necesariamente un defecto de fabricación.
- Cancelaciones, devoluciones y problemas con el servicio
Las solicitudes serán evaluadas conforme a la legislación peruana y a las circunstancias de cada operación.
Podrá corresponder una devolución o corrección cuando:
Exista un cobro duplicado. Se haya cobrado un servicio no solicitado. La membresía no haya sido activada por una causa atribuible a AvisoCar. El servicio contratado no corresponda con lo ofrecido. Un producto físico presente un defecto de fabricación. AvisoCar cancele definitivamente el servicio sin causa atribuible al usuario. La devolución sea exigida por la normativa aplicable.
Cuando la membresía ya haya sido activada y utilizada, una solicitud por simple cambio de opinión será evaluada considerando la naturaleza digital del servicio y los derechos del consumidor.
AvisoCar podrá ofrecer, según el caso:
Corrección del problema. Reactivación. Reposición. Extensión de vigencia. Crédito. Devolución parcial. Devolución total.
Nada de esta sección limita los derechos irrenunciables del consumidor.
- Datos personales y privacidad
AvisoCar tratará los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad y la legislación peruana aplicable.
Dependiendo de la funcionalidad utilizada, AvisoCar podrá tratar:
Nombre del titular. Correo electrónico. Credenciales cifradas. Datos del perfil registrado. Fotografías. Descripciones. Información aportada voluntariamente. Registros de activación. Historial técnico de uso. Registros de seguridad. Reportes de abuso. Datos necesarios para procesar pagos. Información de dispositivo, navegador e IP. Cookies o tecnologías similares.
AvisoCar no solicita el número telefónico personal del cliente como parte del registro o uso ordinario del servicio.
Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos reconocidos legalmente, mediante el canal habilitado en la Política de Privacidad publicada en www.avisocar.com.
La Ley N.° 29733 reconoce la protección de los datos personales y el nuevo Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS se encuentra vigente desde el 31 de marzo de 2025.
- Contenido proporcionado por el usuario
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre las fotografías, textos y demás información que incorpore.
Al cargar contenido, concede a AvisoCar una autorización limitada para:
Almacenarlo. Procesarlo. Mostrarlo cuando se escanee el QR. Transmitirlo mediante las funciones contratadas. Realizar copias de seguridad. Proteger la plataforma. Atender reportes. Cumplir obligaciones legales.
Esta autorización se limita a lo necesario para prestar y proteger el servicio.
El usuario garantiza que:
Tiene derecho a publicar el contenido. Cuenta con las autorizaciones necesarias. El contenido es verdadero. No vulnera la privacidad de terceros. No infringe derechos de imagen o propiedad intelectual. No expone indebidamente a un menor. 22. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar AvisoCar para:
Amenazar. Acosar. Extorsionar. Insultar. Intimidar. Enviar contenido sexual o violento. Contactar indebidamente a menores. Suplantar identidades. Crear perfiles falsos. Cometer fraude. Solicitar pagos mediante engaño. Enviar publicidad no autorizada. Realizar comunicaciones masivas. Publicar datos de terceros sin permiso. Vigilar o perseguir personas. Colocar códigos en bienes ajenos con fines maliciosos. Intentar acceder a cuentas ajenas. Copiar, alterar o falsificar códigos QR. Introducir malware. Ejecutar bots o scraping no autorizado. Afectar el funcionamiento de la plataforma. Utilizar el servicio para actividades ilegales. 23. Prevención del abuso y seguridad
AvisoCar podrá utilizar controles automáticos o manuales para identificar:
Spam. Fraude. Amenazas. Actividad automatizada. Intentos de acceso no autorizado. Comunicaciones reiteradas. Contenido ilegal. Conductas que puedan poner en riesgo a un menor. Uso anormal de llamadas o mensajes.
Cuando exista una sospecha razonable, AvisoCar podrá:
Limitar una comunicación. Bloquear temporalmente al emisor. Suspender una cuenta. Desactivar un QR. Solicitar verificación adicional. Conservar registros relacionados con el incidente. Atender solicitudes válidas de autoridades. Comunicar hechos a las autoridades cuando exista una obligación legal o un riesgo grave. 24. Reportes, reclamos y Libro de Reclamaciones
El usuario podrá reportar problemas técnicos, comunicaciones abusivas o incumplimientos mediante los canales habilitados en www.avisocar.com.
AvisoCar contará con un Libro de Reclamaciones Virtual accesible desde su sitio web.
Los reclamos y quejas serán respondidos dentro del plazo máximo establecido por la normativa peruana, actualmente de 15 días hábiles improrrogables.
La presentación de un reclamo no impide que el consumidor acuda al Indecopi u otra autoridad competente.
- AvisoCar no es un servicio de emergencias
AvisoCar es una herramienta complementaria de comunicación.
No constituye:
Servicio policial. Servicio médico. Ambulancia. Bomberos. Central de emergencias. Servicio de búsqueda y rescate. Sistema de vigilancia. Sistema GPS. Seguro. Garantía de recuperación. Sustituto de la supervisión de un niño. Sustituto del cuidado responsable de una mascota. Sustituto de las medidas de seguridad de un vehículo.
Ante una emergencia, accidente, desaparición, delito o riesgo inmediato, las personas deben comunicarse directamente con las autoridades o servicios de emergencia correspondientes.
No debe esperarse una respuesta mediante AvisoCar antes de solicitar ayuda urgente.
- Ausencia de geolocalización o rastreo
Salvo que una funcionalidad futura indique expresamente lo contrario, AvisoCar:
No instala dispositivos GPS. No rastrea permanentemente la ubicación de niños, mascotas, vehículos u objetos. No muestra recorridos en tiempo real. No garantiza la ubicación física del QR. No impide robos, pérdidas o desapariciones.
Un código QR solo puede ser utilizado cuando una persona lo encuentra, lo ve y decide escanearlo.
- Disponibilidad de la plataforma
AvisoCar realizará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y segura.
Sin embargo, el servicio podrá interrumpirse debido a:
Mantenimiento. Actualizaciones. Fallas de internet. Problemas de alojamiento. Fallas de proveedores externos. Ataques informáticos. Problemas de navegadores o dispositivos. Interrupciones eléctricas. Caso fortuito o fuerza mayor. Órdenes de autoridades. Circunstancias fuera del control razonable de AvisoCar.
AvisoCar no garantiza disponibilidad ininterrumpida durante las 24 horas del día.
Cuando una interrupción significativa sea directamente atribuible a AvisoCar, podrá evaluarse una extensión proporcional de la membresía.
- Servicios de terceros
AvisoCar puede utilizar proveedores para:
Alojamiento tecnológico. Bases de datos. Comunicaciones. Llamadas por internet. Mensajería. Correo electrónico. Pagos. Seguridad. Prevención de fraude. Analítica. Entrega de productos.
AvisoCar procurará contratar proveedores razonables y aplicar las medidas necesarias para proteger la información.
El funcionamiento de ciertas características puede depender de la disponibilidad técnica de dichos proveedores.
- Suspensión o cancelación
AvisoCar podrá suspender o cancelar una cuenta, membresía, comunicación o código QR cuando:
Se incumplan estos Términos. Se utilice el servicio para cometer un delito. Exista acoso, amenaza o extorsión. Se detecte fraude. Se exponga indebidamente a un menor. Se usurpe la identidad de otra persona. Se publique información sin autorización. Se intente vulnerar la seguridad. Se incumpla el pago. Lo requiera una autoridad. La medida sea necesaria para proteger a los usuarios.
Cuando sea posible y no exista un riesgo inmediato, AvisoCar informará al titular sobre la medida adoptada.
- Cancelación por parte del usuario
El titular podrá solicitar:
Cierre de su cuenta. Desactivación de un perfil. Desvinculación de un QR. Eliminación de contenido. Cancelación de futuras renovaciones. Ejercicio de sus derechos sobre datos personales.
La cancelación de la cuenta no genera automáticamente una devolución por el periodo ya utilizado.
Cierta información podrá conservarse durante los plazos necesarios para:
Cumplir obligaciones legales. Resolver controversias. Prevenir fraude. Proteger derechos. Atender requerimientos de autoridades. 31. Responsabilidad
AvisoCar responderá por la prestación del servicio dentro del alcance ofrecido y de acuerdo con la legislación aplicable.
Sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor, AvisoCar no garantiza:
Que toda persona escaneará el QR. Que la persona que escanea proporcionará información verdadera. Que el titular responderá inmediatamente. Que un niño, mascota, vehículo u objeto será localizado. Que un objeto será devuelto. Que una comunicación evitará daños. Que el servicio impedirá delitos. Que un QR deteriorado podrá ser leído. Que la conexión de internet funcionará en todo momento.
AvisoCar no será responsable por:
Información falsa enviada por terceros. Conductas de la persona que escanea. Decisiones tomadas exclusivamente con base en un mensaje. Información incorrecta ingresada por el usuario. Publicación voluntaria de datos privados. Mala colocación del QR. Deterioro del soporte. Uso contrario a estos Términos. Fallas de dispositivos o redes ajenas. Pérdida, robo o daño del bien identificado.
Ninguna cláusula busca excluir responsabilidad cuando dicha exclusión esté prohibida por la legislación peruana.
- Propiedad intelectual
AvisoCar, su nombre, logotipo, plataforma, diseño, código fuente, estructura, textos, gráficos y funcionalidades son propiedad de SHARAN ENTERPRISES LATAM E.I.R.L. o se utilizan bajo autorización.
La membresía otorga al usuario un derecho:
Personal. Limitado. Temporal. No exclusivo. No transferible. Revocable en caso de incumplimiento.
Está prohibido:
Copiar la plataforma. Revender códigos sin autorización. Crear productos falsificados. Alterar los identificadores. Descompilar el software. Utilizar la marca sin permiso. Presentarse como representante de AvisoCar. 33. Modificaciones del servicio
AvisoCar podrá incorporar, modificar o retirar funcionalidades por razones:
Técnicas. Comerciales. Legales. Operativas. De seguridad. De mejora del servicio.
Las modificaciones no reducirán injustificadamente los beneficios principales de una membresía ya pagada durante su periodo vigente.
Cuando un cambio afecte sustancialmente el servicio contratado, AvisoCar comunicará la modificación mediante el sitio web, correo electrónico o la cuenta del usuario.
- Modificaciones de estos términos
AvisoCar podrá actualizar estos Términos y Condiciones.
La versión vigente estará disponible en www.avisocar.com e indicará su fecha de actualización.
Cuando se realice una modificación importante, AvisoCar podrá informar al usuario mediante:
Aviso en la plataforma. Correo electrónico. Notificación en su cuenta. Comunicación durante la renovación.
Los cambios no se aplicarán retroactivamente de manera que eliminen derechos ya adquiridos, salvo que sea necesario para cumplir una norma o proteger la seguridad del servicio.
- Legislación y solución de controversias
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.
Ante cualquier controversia, el usuario podrá:
Comunicarse con AvisoCar mediante sus canales de atención. Presentar un reclamo en el Libro de Reclamaciones Virtual. Solicitar una solución directa. Acudir al Indecopi. Utilizar mecanismos de conciliación. Acudir a la autoridad o tribunal competente.
Nada de lo dispuesto limita los derechos que la legislación reconoce al consumidor.
- Nulidad parcial
Cuando una cláusula sea declarada inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
La cláusula afectada deberá interpretarse de la forma legal que más se aproxime a su finalidad original, respetando los derechos del consumidor.
- Integridad contractual
Estos Términos y Condiciones, junto con:
La Política de Privacidad. Las condiciones mostradas durante el pago. Las condiciones de promociones. Las políticas de entrega, cuando correspondan. Las reglas específicas mostradas dentro de la plataforma.
constituyen el acuerdo aplicable entre el usuario y AvisoCar.
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas informadas claramente al usuario antes de confirmar la contratación, siempre que no reduzcan derechos reconocidos legalmente.
- Contacto
El usuario podrá contactar a AvisoCar mediante:
Sitio web: www.avisocar.com Empresa responsable: SHARAN ENTERPRISES LATAM E.I.R.L. RUC: 20615316521 Canales de soporte: los publicados oficialmente en la plataforma Libro de Reclamaciones: disponible desde www.avisocar.com